“域”您共赢 | 西域为山东黄金集团专业定制解决方案，实现MRO采购数字化转型升级

西域与山东黄金集团合作，通过专业定制解决方案助力其实现MRO采购数字化转型升级，提升采购效率并降低成本，达成合作共赢。

• 合作背景与目标

  山东黄金集团作为全球黄金领域具有重要影响力的企业，在黄金产量、资源储备、技术实力等方面均居行业前列。为进一步提升竞争力，集团积极推进数字化转型，尤其在MRO（维护、维修、运营）采购领域寻求创新突破。

  西域作为MRO数字供应链专家，已服务多个冶金有色行业龙头客户，具备丰富的行业经验和数字化解决方案能力。双方合作旨在通过数字化手段优化山东黄金集团的MRO采购流程，实现降本增效。

• 专业定制解决方案的核心内容

  E-mall电子商城合作：西域基于自身电商平台，为山东黄金集团提供全方位的MRO在线采购及审批管理、基本数据管理、报表分析等服务。通过电子商城，实现采购信息的可记录、全程留痕可追踪、数据成果可分析、采购行为可计划、客户需求可预测、采购决策可改善。

  全品类产品供应：西域可提供39个产品大类、6500个小类、8000+品牌，超过1000万的自营SKU，产品丰富、交付准时、正品行货。双方已实现全品类合作，开发和优选符合客户要求和现场应用场景的优质产品。

• 长尾低值物料管理：西域协助山东黄金集团对长尾低值物料进行分类整理，实现库存管理和需求追踪的高效运作。通过整合行业先进的思维和敏锐的市场洞察力，优化物料管理流程，减少库存积压和浪费。
• 一键下单专区与招投标机制：西域为山东黄金集团设立一键下单专区，并引入招投标机制，将企业采购需求与供应商资源有效对接。这一创新模式提高了下单操作的便捷性和效率，同时确保了采购过程的透明度和公平性。

• 多维度战略合作模式的建立

  专业服务合作模式：

  山东黄金集采中心领导与西域领导在北京共同交流数字化合作，探讨未来合作方向和重点。

  西域供应链专家深入现场与客户进行交流，提供驻场一对一服务。第一时间解决终端用户在选品上的困惑，高效响应客户的技术咨询及产品选型需求。

  通过提供MRO一站式解决方案，西域帮助山东黄金集团提升了采购效率，降低了采购成本。

  创新合作模式：

  西域主动承担搭建福利平台的重任，快速高效响应山东黄金集团的中秋及春节员工福利项目需求。

  通过共同服务于山东黄金集团下属单位共计2万余名员工，西域不仅增强了与客户的合作关系，还提升了员工满意度和忠诚度。

• 物流网与服务网的高效协同

  全国物流网覆盖：西域物流网覆盖全国，拥有13大区域仓库及配送服务体系，分布在华东、华南、华北、华中、西南、西北等地。单仓平均面积超过2万平米，实现全国100%的省份覆盖。目前运营的仓库总面积超过20万平米，城配车辆140余辆，能够确保产品的极速交付。

  狮行驿站解决最后一公里配送难题：西域为山东黄金集团建立狮行驿站，助力解决最后一公里配送难题。该驿站基于山东区域较成功的服务模式，正积极将其复制到全国，以满足山东黄金集团在国内各地区工厂的MRO需求。狮行驿站不仅提供专业的末端交付服务保障，更注重以温暖的态度为用户提供周到体验，使交付效率不断提升。

• 合作成果与未来展望

  合作成果：通过西域的专业定制解决方案和高效服务，山东黄金集团成功实现了MRO采购的数字化转型升级。采购效率显著提升，采购成本有效降低，同时库存管理和需求追踪也更加高效和准确。

  未来展望：西域将继续优化服务体验，不断创新服务模式，专业赋能山东黄金集团。双方将进一步加强在数字化采购、智能化物流等领域的合作，共同推动MRO采购供应链的持续优化和升级。同时，西域也将继续升级数字网、产品网、物流网、服务网和人才网的核心竞争力，以自身努力和行动为客户送去最优质的服务。

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