《建立新型零供关系 携手提振消费市场倡议书》发布

《建立新型零供关系 携手提振消费市场倡议书》由中国连锁经营协会采购专业委员会、自有品牌委员会于2025年3月7日在CCFA新消费论坛——2025中国超市商品采购年会上发布，旨在构建规范、透明、高效的新型零供伙伴关系，推动行业健康发展。倡议书核心内容如下：

• 以消费需求为导向，推动采购模式变革倡议摒弃传统通道费模式，转向以消费者需求为核心的新型零供关系。传统通道费模式易导致供应商与零售商利益冲突，忽视商品质量与消费者体验。新型关系强调通过市场调研、数据分析等手段精准捕捉消费需求，优化商品结构，提升供应链响应速度，实现供需双方共赢。例如，零售商可联合供应商开发定制化商品，满足细分市场需求。

• 重构商品管理与KPI体系，探索数字化与AI应用提出通过数字化工具与AI技术优化商品管理流程，建立以商品力为核心的考核指标（KPI）体系。具体措施包括：

  利用大数据分析消费者行为，指导商品选品与陈列；

  通过AI预测销售趋势，动态调整库存，减少缺货与滞销；

  将全渠道销售数据纳入KPI考核，推动线上线下融合战略落地。例如，某零售企业通过AI算法优化补货策略，使库存周转率提升20%，缺货率下降15%。

• 优化供应链管理，推动信息共享与物流标准化倡议通过信息共享与物流标准化降低采购与物流成本，提升供应链效率。具体方向包括：

  建立零供双方数据共享平台，实现需求预测、库存状态实时同步；

  推广标准化物流容器与运输流程，减少装卸时间与损耗；

  联合供应商开展共同配送，降低运输成本。例如，某连锁超市与供应商合作实施“周转箱标准化”项目，使物流成本降低12%，配送效率提升18%。

• 深化与生产企业合作，推动自有品牌创新提出创建健康友好、适老友好、幼童友好、环境友好等新消费形态，引领自有品牌发展趋势。具体措施包括：

  与生产企业联合研发符合细分人群需求的商品，如低糖食品、无障碍包装等；

  通过环保材料与可持续生产流程打造绿色自有品牌；

  借助消费者反馈持续迭代产品，提升品牌忠诚度。例如，某零售商推出“适老化”自有品牌家居用品，市场占有率在6个月内提升至8%。

• 加强学习交流与培训，打造专业化采购团队倡议通过行业交流、案例分享与标准化培训提升采购人员专业能力。具体方式包括：

  定期举办采购技能培训与研讨会，覆盖供应链管理、数据分析等核心领域；

  推广国际先进采购标准（如ISO 20400可持续采购标准）；

  建立采购人才认证体系，激励团队创新。例如，某协会开展的“数字化采购师”认证项目，使参训企业采购效率平均提升25%。

• 推动行业协同与自律，深化反腐败工作强调通过行业协作与制度建设维护市场秩序，具体包括：

  建立零供关系行为准则，明确合作底线（如禁止商业贿赂、虚假宣传）；

  设立行业监督机制，对违规行为进行通报与处罚；

  加强企业内部审计与合规培训，构建廉洁文化。例如，某地区零售行业协会推出的“诚信供应商”评级制度，使合作纠纷率下降30%。

倡议书发布背景与意义：当前消费市场面临需求多元化、竞争加剧等挑战，传统零供关系因利益分配不均、信息不对称等问题制约行业发展。本倡议通过系统性改革建议，旨在推动零售商与供应商从“博弈关系”转向“共生关系”，最终实现提振消费、优化供给、提升行业竞争力的目标。其发布标志着中国零售行业在供应链协同与数字化转型领域迈出关键一步，为后续政策制定与企业实践提供了重要参考。

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